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Q&A

問與答

關於入居申請

  • 提出入居申請後最快幾天內能入住呢?
    提出入居申請後最快能於後天入住。有時因為審查及一些基本作業可能會拖到一點時間,但會盡量配合您所希望的入住時間。
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    從您寄出入住申請表的當日起至您正式入住,手續流程最短需要至少一周的時間,請見諒。
  • 入居所需要的費用有哪些呢?
    初期費用50,000日圓(事務手續費30,000日圓及保證金20,000日圓)、首月房租及水電光熱費必須於收到入居申請確認信後的三日營業日內付款。 假如您需要額外租借寢具組,寢具組租借費用為8,000日圓,一次性費用。(寢具組包含: 枕頭、枕頭套、床單、保潔墊、棉被、被套、毯子)

    ※第一個月的房租及水電費計算方式為以日計算,從入住日起計算至當月月底。
    ※假如您預定的房間為即日起空房,您的房租最晚會於兩周後開始起算。假如您預定的房間為某日起空房,您的房租最晚會於空房日起的兩周後開始起算。
    ※依實際居住時間長短,退房時會從保證金扣除「物件維護費用」5,000~10,000日圓。
    BORDERLESS HOUSE 韓國
    事務手續費300,000韓元以及保證金500,000韓元,合計800,000韓元的初期費用請於收到入居申請確認信後的三日內付款。
    事務手續費是不會退還的,此費用為契約費,物件設備的維護費及其他我們提供房客生活支援的費用。在退租日當日會有員工去檢查您的房間,若沒有任何問題,我們會將保證金退還給您。
    我們有提供寢具六件組租賃。房租以外外加60,000韓圓即可享有寢具組租賃服務第一個月的房租及水電費(從入住當天計算至當月月底)請務必於入住當天付款。
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    初期費用合計6,500元,其包含事務手續費1,500元以及保證金5,000元。請於收到入居申請確認信後的兩日內付款。
    ※假如您預定的房間為即日起空房,您的房租最晚會於兩週後開始起算。假如您預定的房間為某日起空房,您的房租最晚會於空房日起的兩週後開始起算。
    第一個月的房租及水電費(從入住當天計算至當月月底)請務必於入住當天付款。
  • 付款方式有哪幾種?
    我們一共有三種付款方式可以選擇:銀行轉帳(國內/海外),GMO線上付款系統(信用卡線上刷卡及便利商店現金付款)。 ※便利商店現金付款僅限國外房客使用。
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    付款方式共有三種:國內或國際轉帳、P2P付款Transferwise(1.5%額外手續費)、韓國辦公室現金付款(合井)如果您希望以信用卡方式付款,請使用Transferwise (我們不提供其他信用卡支付方式,如PayPal)
    BORDERLESS HOUSE 台灣
    有三種付款方式分別為ATM轉帳匯款、INSTO( 線上刷卡系統)、以及親臨BORDERLESS HOUSE台北辦公室(西門捷運站)付現。如果想用信用卡付款請使用INSTO系統支付。※手續費皆由房客負擔,敬請見諒。
  • 最短入住時間為?還沒決定好退房時間也沒關係嗎?
    最短一個月以上即可入住。基本上契約為一年一簽,要退房時請務必提出退房申請。
    因此,入住簽約時不需要事先決定好退房的日期。如果您已經決定好退房日期也沒有問題,您可事先提出退房申請給我們。
    BORDERLESS HOUSE 韓國
    最短租期為一個月。除了一個月特別契約以外,其它契約期間皆為一年契約,但您可以根據提出30日前退房通知或45日前更新契約通知來調整您的契約長短。
    因此,入住簽約時不需要事先決定好退房的日期。如果您已經決定好退房日期也沒有問題,您可事先提出退房申請給我們。
    BORDERLESS HOUSE 台灣
    最短一個月以上即可入住。基本上契約為一年一簽,要退房時請務必於退房日的前30天提出退房申請。
    因此,入住簽約時不需要事先決定好退房的日期。如果您已經決定好退房日期也沒有問題,您可事先提出退房申請給我們。
  • 可以先看過房間嗎?
    可以的。從喜歡的物件網頁提出看屋預約後,我們會另外安排看屋的時間。當我們收到您的看屋預約之後,我們會以電話或是視訊的方式與您溝通,一同找出適合您的物件。※沒辦法當天帶看,因此務必提前兩天提出看屋預約。非常緊急的話請直接來電謝謝。
  • 能和朋友(情侶)一起入住嗎?已婚者也能入住嗎?
    我們希望大家能將這裡營造成一個簡單溫馨的家的感覺,因此非常抱歉我們暫時不提供情侶、夫妻、已婚人士入住。若是原本就認識的朋友相約入住同一個物件的話,我們也有權利以以上理由婉拒。
  • 有年齡上的限制嗎?未成年也沒關係嗎?
    因為我們希望透過年紀相仿的大家讓house內的交流及氣氛能夠更活潑更輕鬆,因此我們有年齡上的限制。我們歡迎滿18歲至35歲的朋友們。
  • 是否一旦填寫入居申請的表格後,就一定能入住呢?
    Since it is a first-comes-first-serve rule, there is a case that we cannot offer you the room of your first preference when we already have received a reservation from another person. The reservation request officially proceeds after the screening process is done for each applicant.
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    為公平起見,若有超過一位以上的房客申請同一間房間,我們會以優先填寫申請的房客為主,其他較晚填寫的房客,則會依序安排在等待名單上,或推薦其他適合的物件。
  • 有審查嗎?審查內容有哪些呢?
    與您初步交談過後我們會有基本的審查。至於審查相關內容不方便公開,敬請見諒。
  • 能以公司名義簽約嗎?
    可以以公司名義簽約。在提出申請時註明要以法人簽約即可。
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    正式入住前的所有手續都能在網路上完成。因此人在國外的房客也能輕鬆申請入住喔。
  • 什麼時候能申請入住呢?
    只要是顯示空房的房間,或是顯示空房預定的房間都能隨時申請喔。
    第一個月的房租及水電費(從入住當天以日計算至當月月底)請務必於入住前兩週付款。
    1) 預約現有空房
    於6/1提出入居申請預約6/15號以後入住的話(6/1開始起算兩週後入住),房租於6/15開始起算。
    2)目前尚有人住,但已經顯示出空房預定之房間
    於6/1提出入居申請預約7/20起為空房可入住之房間的話,實際入住日期若超過8/3(7/20起算兩個禮拜),房租仍然從8/3號開始計算。
  • 該怎麼提出入居申請呢?人在國外也能申請嗎?
    在各物件頁面「空房情報」的最右邊有「入居申請」的按鈕,由此寄出「入居申請表」。在收到您的申請表後,我們會與您進行電話/SKYPE通話審查及說明,在通話後,您必須在3日內支付初期費用及首月房租和水電光熱費,並上傳您的身分證照片以完成訂房手續。
    審查需要1-3個工作天,一切程序完成後即完成入居申請,正式將您保留床位。
    正式入住前的所有手續都能在網路上完成。因此人在國外的房客也能輕鬆申請入住喔。
    BORDERLESS HOUSE 台灣
    各個物件頁面內的「空房情報」當中,每個房型的最右邊有入居申請的連結,點進去填寫入居申請表格後寄出即可。為了能找到更適合您的物件,我們收到入居申請後會以電話或是視訊的方式聯絡您了解您的需求。審查通過後請於指定時間內完成付款以及護照圖檔上傳。
    審查需要1-3個工作天,一切程序完成後即完成入居申請,正式將您保留床位。
    正式入住前的所有手續都能在網路上完成。因此人在國外的房客也能輕鬆申請入住喔。
  • 如果想取消入住該怎麼辦?
    ※如果您在收到入住確認信後至入住日的前8天取消您的預約,我們將會收取您30000日圓的取消費。
    ※如果您在入住日的前7天取消您的預約,初期費用以及您的初期房租將不會退還,請您見諒。
    ※取消規定及取消費依據不同活動內容而有所差異。
    BORDERLESS HOUSE 韓國
    ※如果您在收到入住確認信後至入住日的前8天取消您的預約,我們將會收取您300,000韩元取消費。
    ※如果您在入住日的前7天取消您的預約,初期費用以及您的初期房租將不會退還,請您見諒。
    BORDERLESS HOUSE 台灣
    一旦支付預約房間的初期費用後,無論因任何原因取消預約,初期費用全額無法退還,請您見諒。
  • 提出申請後還能更改入住house嗎?
    若是在您的入居申請確定後,您希望更換物件的話, 必須支付15,000日圓的更換物件手續費。
    BORDERLESS HOUSE 台灣
    若是在您的入居申請確定後,您希望更換物件的話,必須支付1,500元的更換物件手續費。

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