因應政府於2月25日發佈之「新冠肺炎疫情控制之基本政策」，BORDERLESS HOUSE針對於本公司之房客、夥伴、員工及其家人等有關健康安全，採取下列措施：

「外國籍房客之受理辦法」

以日本入國管理局（於疫情期間）之入境規定辦法為基準，本公司將根據必要之情情進行修訂。

1.從進入該國之日起算，入境後須自主健康管理14天，並請自行安排自主健康管理的住處，避免外出。（※1）這14天的自主健康管理期間，我們將不收取該期間的租金。隔離期間長短將依照日本政府規定

2.新房客必須在入住前一天和入住前一天（入住前的時間）測量體溫，如體溫高達攝氏37.5度或華氏99.5度以上者，本公司將安排其延後入住之時間。

3.新房客必須在簽訂契約時同時簽署“疾病預防控制傳染同意書”。

※1：從機場至自主健康管理的住處，您不能使用公共交通工具（鐵路，公共汽車，出租車，飛機（家用），客船等）。請自行安排接送等運輸工具，例如安排自己的租車。

「Share House與房客的應對」

1. BORDERLESS HOUSE要求每一位房客簽署“疾病預防控制傳染同意書”。每位房客皆必須簽署
2. BORDERLESS HOUSE定期通過電子郵件和SNS進行注意事項的通知。
3. BORDERLESS HOUSE要求房客避免不必要的外出，特別是出入人多擁擠的公共場所。
4.ORDERLESS HOUSE要求房客在自己房間以外的所有公共場所盡可能戴口罩。
5. BORDERLESS HOUSE要求房客在所有公共空間，包括自己的房間，保持足夠的通風。
6. BORDERLESS HOUSE要求房客用肥皂或酒精消毒劑徹底洗手至少20秒鐘。
7. BORDERLESS HOUSE在每一間Share House皆提供酒精消毒噴霧。

「高危險感染群及感染者之對應措施」

BORDERLESS HOUSE將每一位房客的安全放在第一考量，以下幾點事項需要您的配合，感謝您的諒解。

1.如果您被公共衛生中心或工作場所認定為高危險感染群，或如果懷疑您被感染，或您患有新冠狀病毒症狀，請立即與BORDERLESS HOUSE聯繫。

2..如果您被公共衛生中心或工作場所認定為高危險感染群，或如果懷疑您被感染，或您患有新冠狀病毒症狀，請立即暫時搬出您所居住的物件（在BORDERLESS HOUSE外的住處進行隔離或自主健康管理）。

3.在您暫時遷出的這段期間（在BORDERLESS HOUSE外的住處進行隔離或自主健康管理），您無需支付租金(上限14天，於您下個月的房租裡扣除)。 *不包括在國家補貼之內。

4.如果您無法遵守暫時遷出的規定（在BORDERLESS HOUSE外的住處進行隔離或自主健康管理），我們會強行要求您離開。

5.如果您沒有遵守以上規定，且物件內出現第二位感染者，在必須對物件進行全面消毒及請另一位感染者暫時搬離其他物件的形情發生，我們會向您求償消毒清潔費和其他產生的所有連帶費用。

※1：從物件至自主健康管理的住處，您不能使用公共交通工具（鐵路，公共汽車，出租車，飛機（家用），客船等）。請自行安排接送等運輸工具，例如安排自己的租車。

「當物件內出現高危險感染群及感染者時之應對措施」

以下為提供給現入住房客的資訊。當您所入住的物件內有人為高危險感染群或是確診感染，而您本人非高危險感染群及感染者時，請參考以下應對措施。由於日本國內感染者人數激增的關係，保健所或是政府機關要求其高危險感染群及感染者必須進行自主隔離（在物件內），以下為BORDERLESS HOUSE針對該情況發生時的應對措施。

1.當您所入住的物件內有人被保健所或是政府機關認定為高危險感染群或是確診感染時，請盡速與BORDERLESS HOUSE聯絡。

2. 當您所入住的物件內有人被保健所或是政府機關認定為高危險感染群或是確診感染，而必須進行自主隔離時（在物件內），非高危險感染群或是感染者之房客若需要暫時搬離物件，我們不會收取其房客搬離期間的房租費用。(上限14天，於下個月的房租裡扣除)

3.我們不會負擔第2點中暫時搬離住處的租金差額。 

4. 當您所入住的物件內有人被保健所或是政府機關認定為高危險感染群或是確診感染，而必須進行在物件內進行自主隔離時，若您是非高危險感染群或是感染者之房客並需要暫時搬離物件，我們有合作的公司能夠介紹及提供您暫時搬離的住處，但我們並不能保證一定有空房。

5. 若您不想要利用4提及的合作公司提供的暫時住宿，請您自行尋找暫時搬離的住處。

6. 我們不會負擔您至暫時搬離住處的交通費。

7.當您所入住的物件內有人被保健所或是政府機關認定為高危險感染群或是確診感染，請避免與他們接觸，並且確保與他們分開使用公共區域（如浴室或是廁所）。

「相關業務流程之變更」

為了減少包括我們的員工在內物件訪問，及因應日本政府之相關政策，本公司將依下列規定辦理：
*關西地區（京都，大阪，神戶），根據感染狀況的不同，有些因應辦法會有所不同。

〇關於員工上班方式
1.基本上，所有員工和兼職員工都在家工作。

〇關於本公司舉辦的活動
1. 目前，我們將不會進行舉辦任何聚會活動。當活動重新開放舉行時，我們將在官網上公布。

〇關於入住手續以及契約更新手續
1. 在您入住當日，請至我們的辦公室簽約。如您需要更新契約，也必須請您本人至我們的辦公室進行更新契約手續。
※關西地區：簽約手續將會在物件內進行。
2. 您必須在入住前一天和入住前一天（入住前的時間）測量體溫，如體溫高達攝氏37.5度或華氏99.5度以上者，本公司將安排其延後入住之時間。

〇關於看房
1.您可以選擇親自至現場看房或是透過線上看房。 （Zoom或Skype等線上APP）

〇關於退房
1.工作人員不會至物件上和您進行點交，但我們會在約定好的退房時間和您通過視訊方式（Zoom或Skype）檢查您房間的清潔狀況和設施。在某些特殊狀況下，員工會與您一起進行退房

※關西地區：請在工作人員在場的情況下離開物件。我們的員工將會在您搬出後進行房間的清潔和設備狀態的檢查。

將來我們將繼續根據政府政策的更新實施應對政策的更新，將每一位房客、合作夥伴公司，我們的員工及其家人的安全與健康放在首位考量。
請透過此頁面獲取消息。

關於入住、看房及退房的相關問題，以及與公司合作的聯繫，抑或是您有任何的疑問或疑慮，請使用下面的諮詢表與我們聯繫。

〖東京辦公室〗
Inquiry

〖關西辦公室〗
Inquiry

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※因應新冠病毒政策與影響之BORDERLESS HOUSE經營及營運管理方針，請參考以下由BORDERLESS HOUSE代表 李成一執筆的部落格。
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